Persol active une nouvelle étape de son engagement durable avec la Care Week, une initiative articulée autour de la réparation en boutique et de conseils d’entretien. Organisée à Milan, cette opération souligne l’importance de la circularité dans le programme Eyes on Circularity d’EssilorLuxottica.
Organisée du 3 au 9 novembre à la boutique Persol Brera de Milan, la Care Week offre aux clients la possibilité de faire restaurer leurs lunettes par un artisan présent sur place. Polissage, ajustement, réglage de montures, remplacement de vis ou de plaquettes de nez : l’initiative fait de l’entretien une expérience incarnée, ancrée dans le savoir-faire et le lien direct avec l’objet.
Persol, marque historiquement liée à l’artisanat et au design intemporel, renforce son positionnement avec une approche proactive de la longévité produit. En réintroduisant la réparation comme service client, elle valorise son héritage tout en inscrivant ses modèles dans une temporalité élargie, loin des logiques jetables.
Au-delà des prestations en boutique, Persol publie des Care Tips sur son site officiel, proposant des recommandations concrètes sur le nettoyage, le rangement ou la manipulation des montures. Cette transmission de gestes simples vise à prolonger la vie des lunettes et sensibiliser à une consommation plus responsable.
La Care Week s’inscrit dans Eyes on Circularity, un pilier du programme Eyes on the Planet d’EssilorLuxottica. L’objectif : instaurer une circularité active à toutes les étapes de la chaîne de valeur. D’autres marques du groupe, comme Ray-Ban, déploient également des services de rénovation en boutique sur plusieurs marchés, traduisant une volonté commune d’incarner une optique durable et concrète.
La stratégie circulaire du groupe repose sur une forte collaboration entre les équipes opérationnelles et commerciales. Cette dynamique permet de transformer les points de vente en centres de circularité, où chaque interaction avec le produit devient l’occasion d’en prolonger la vie. L'exemple de Persol illustre comment cette synergie interne donne corps à des services tangibles, alignés sur les objectifs durables du groupe.
Parce qu’elle traduit un changement d’échelle : de l’affirmation de valeurs à l’incarnation concrète en boutique, la Care Week démontre que circularité et expérience client peuvent se renforcer mutuellement dans l’univers optique.
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Photo : Lumiprod